MOOCS!

Hola chic@s!!
Hoy os traemos una entrada que a nuestro parecer nos resulta muy interesante. Se trata de los MOOCS (Massive Open Online Curse), que para quien no lo sepa se trata de cursos online dirigidos a un número ilimitado de participantes.

Dentro de las diversas plataformas que existen, nosotras nos hemos centrado en edX y hemos realizado el curso Marketing Digital: Content & Community Manager ya que nos parecía un curso bastante interesante con el que poder crear un buen contenido para nuestro blog. En este curso se aprende a gestionar y desarrollar comunidades virtuales y conocer cuales son las mejores estrategias de publicidad y marketing midiendo su impacto a través de indicadores.

El curso ha sido dividido de la siguiente manera;

1-Crea tu estrategia de contenidos: en esta primera parte del curso lo fundamental que hemos aprendido es a tener una visión general del marketing de contenido y de la estrategia de contenido a través de los diferentes temas como pueden ser; panorama del marketing en el mundo digital, medios sociales, marketing funnel ( modelo que representa las diferentes etapas por las que pasa un usuario hasta la etapa final), diferencias entre content strategist (estrategia de contenido) y un community manager (quien lleva las redes sociales) y por último cuales son los puntos más importantes para crear una estrategia de contenido.

2-Desarrolla contenidos efectivos: en este tema el objetivo principal ha sido tener conocimientos claros sobre lo que es la introducción al marketing de contenidos, cuales son sus elementos, sus diferentes piezas , los recursos más eficaces y por último acerca del storytelling denominado como "el arte de contar una historia" con diseño y creatividad.

3-Cómo distribuir y promocionar contenido.: en esta parte del curso hemos aprendido a como distribuir el contenido para que llegue a ciertas personas. También acerca de la forma de promocionar el contenido que nos hemos encontrado que hay dos maneras de hacerlo; la manera orgánica y la de pago. Hemos indagado también acerca de los medios sociales y cómo utilizarlos de la mejor manera posible para que llegue a la mayoría de personas que utilizan esos medios. Otro dato interesante es el saber elegir qué medio social queremos utilizar ya que hay una gran variedad de ellos y no todos encajan bien en cualquier empresa. Por último hemos aprendido a generar un calendario de contenido, ya que es muy importante estar organizado en el mundo digital.

4-Herramientas de Implementación y buenas prácticas: esta parte del curso hemos aprendido a manejar el Hootsuite, que es una plataforma que permite automatizar nuestro trabajo y obtener mejores datos de lo que se está ejecutando. Luego hemos manejado las redes sociales a traces de las mejores herramientas y por último hemos manejado una gestión de crisis de contenido; ¿Qué pasa cuando una marca entra en crisis? ¿Cómo se puede medir? ¿Cómo lo podemos solucionar? y hemos visto cuales son las buenas prácticas que el community manager debe de conocer para realizar su trabajo de manera eficiente

5- Cómo monitorear campañas y medir su impacto: hemos comprendido que el mundo del marketing digital dejar medir todo como por ejemplo que acciones da mejores resultados y cuales no, el saber en cual enfocarnos y aprender sobre todo cuales son los principios básicos de la medición digital.

Comentar que en cada lección hay vídeos en los que te explica el contenido de cada tema,  descargables, cuestionarios y actividades para repasar sobre lo realizado y aprendido en cada tema y también la participación en foros mostrando la opinión de cada lección.Este curso se puede realizar obteniendo un certificado validado como que se ha realizado el curso. Si se obtiene, al final se realiza un examen supervisado para corroborar que somos las personas que hemos adquirido el curso y que se está respondiendo al examen.

En cuanto a las ventajas e inconvenientes que nos hemos encontrado como principal ventaja el acceso libre que hay a los diferentes cursos y como inconveniente a su vez es que a pesar de que el acceso es libre, en este caso, si quieres la validación del curso tienes que pagar.
Otra ventaja es el aprendizaje que se obtiene pese a ser cursos monetizados e inconveniente es que son cursos demasiado largos y pesados y se requiere muchas horas.

En cuanto a la introducción de los MOOCs en el ámbito empresarial consideramos que resultaría bastante eficiente para las empresas ya que así se garantizan que sus trabajadores se forman de manera constante y además hay muchas modalidades de cursos.

Esperamos que os haya gustado esta entrada!!! OS LEEMOS EN COMENTARIOS

Empresa virtual vs brick&click

¡Hola de nuevo! después de varios días sin publicar os traemos una nueva entrada haciendo una serie de comparaciones sobre dos empresas muy conocidas; la empresa virtual Shein y la empresa brick&click Mango. Esperamos que os sirva, !No olvidéis comentarnos!.

En primer lugar os explicamos quiénes son y qué es lo que hacen.

Shein es una plataforma internacional de comercio online tipo B2C (negocio a consumidor). La empresa asiática está principalmente enfocada a la ropa femenina, pero también ofrece artículos para hombre, ropa de niño, accesorios, zapatos, bolsos y otros artículos de moda. El objetivo de SheIn es ofrecer una gran variedad de productos de calidad a un precio reducido. La persona que quiera comprar en SheIn tiene que tener en cuenta que los plazos de entrega son más extensos (de 10 días a 12), así como también que los paquetes pueden ser retenidos en las aduanas por diferentes circunstancias.Sin embargo, si el paquete fuese retenido en la aduana, Shein se encarga de todos los costes adicionales que este hecho pueda ocasionar.

Mango es una multinacional dedicada al diseño, la comercialización y la fabricación de ropa  y complementos, tanto para mujeres, hombres y niños. El estilismo y el diseño son sus factores de éxito, por eso mismo cuentan con un equipo de más de 900 diseñadores. Para ellos las tiendas no solo sirven para vender, sino también para conseguir información, es decir, con el feedback que se obtienen en las tiendas consiguen mejorar día a día sus diseños. Al mismo tiempo, la cadena busca precio y exclusividad intentando que algo por el simple hecho de ser barato no se convierta en algo "común".

El tema que queremos abordar es cuál sería la mejor estrategia digital para estas empresas del sector textil.

Bien, en primer lugar, y descartando las estrategias offline (interesantes para tiendas físicas), creemos que una tienda de ropa que quiere llegar a su cartera de clientes, debe contar con una de las primeras posiciones en lo que se refiere a los motores de búsqueda a través de Internet; 

Además consideramos la importancia de las empresas de este sector de tener una presencia muy activa en  las redes sociales  y es que hoy en día ¿ quién no interactúa un rato del día mediante estas plataformas ?

Es fácil llegar a tus clientes con sólo un espacio publicitario ofrecido por estas redes sociales o bien ofreciendo tu propia página como hacen estas dos tiendas de moda.

El 97% de las 250 marcas de retail más importantes del mundo están en Facebook. Esto será por algo, ¿verdad? Pues claro que sí: hoy en día los social media son como el patio del recreo en los que todos pasamos parte del día, charlando con amigos, consumiendo información, pasando ratos de ocio… Esto significa que sí o sí cualquier firma de moda debe participar en estos medios si quiere llegar más y mejor a su audiencia potencial.

No podemos dejar de lado a Instagram, que es una de las herramientas fundamentales tanto de las enseñas de esta poderosa industria como de las influencers. Estas pueden dar el espaldarazo definitivo a cualquier firma.

Y lo más goloso...

¿ a quién no le ha llamado la atención comprar una prenda a través de Internet cuando le aplican un % de descuento que no existe en la tienda física?

Esta es una estrategia digital muy buena para obtener un mayor número de ventas, y como ésta, la de comenzar la temporada de rebajas horas antes que en la tienda física.

En toda esta era de la tecnología y el marketing digital, el profesional de los RRHH tiene un papel importante porque como vemos, estamos ante un mundo muy exigente, y a la hora de digitalizar nuestra empresa, nos gustaría estar a la altura, ¿ no es así?

Pues lo cierto es que el consumidor cada vez es más estricto y selectivo con la información digital por lo que esto incrementa la necesidad de buscar a los candidatos más actualizados y conocedores de nuevas estrategias de marketing de fidelización y captación  de usuarios. Y sí, es aquí donde entra la función de un experto en Recursos Humanos en lo que al departamento de Marketing Digital se refiere, la contratación y la gestión del talento que ello conlleva, así como ser responsables del actualizado e ingenioso funcionamiento de este departamento y, en su caso, la aportación de técnicas si fuera necesario.

Os facilitamos abajo el enlace tanto de Mango como de SheIn para que echéis un vistazo y formeis vuestra propia opinión sobre su Marketing Digital:

shop.mango.com

es.shein.com

¡Esperamos haber contribuido a que podáis conocer sobre el tema un poquito más!

¡MUY INTERESANTE! Aquí os dejamos un vídeo con ideas sobre Marketing Online para tiendas de ropa: